忘記 Mac 開機密碼怎麼重設？Apple Silicon 與 Intel 完整教學
忘記 Mac 登入密碼時，可進入復原模式使用「重設密碼」工具：Apple Silicon Mac 長按電源鍵進入復原模式；Intel Mac 開機時按住 Command＋R。若登入畫面出現 Apple ID 重設提示，直接用 Apple ID 重設更快。
開機到了登入畫面，密碼怎樣想都想不起來——這種情況我們門市幾乎每週都遇到，不用太緊張，大部分人都能自己解決。
最快的路是登入畫面本身就有「使用 Apple ID 重設」的提示。密碼連錯三次以上，畫面下方通常會冒出這行字。點下去、輸入你的 Apple ID 帳密，照步驟設一組新密碼就好，整個過程不到五分鐘，也不會動到你的檔案。前提是你的 Mac 之前有在系統設定裡開啟這個授權——沒開的話畫面不會出現提示。
如果登入畫面沒有那個選項，就要進復原模式。Apple Silicon（M 系列） 的做法：完全關機之後長按電源鍵不放，等到螢幕出現「正在載入啟動選項」才放手，選「選項」→「繼續」，選你的帳號、輸入 Apple ID 驗證身份，再設新密碼，重開機就好。Intel Mac 流程不同：重新啟動時立刻按住 Command＋R，進到 macOS 復原環境後，點選單列的「工具程式」→「終端機」，輸入 resetpassword 按下 Return，接著選帳號設密碼，再重啟。
不過有一種狀況比較麻煩，就是你的 Mac 有開 FileVault 磁碟加密。判斷方式：開機時如果 Apple 標誌還沒出現就先要你輸密碼，那就是 FileVault 在作動。這種情況下，光靠 Apple ID 不一定夠，系統會要求你輸入一組 24 碼的回復金鑰（格式像 XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX）。這把金鑰是你當初開啟 FileVault 時，macOS 提醒你儲存的那份。有存到 iCloud 的話，可以到 appleid.apple.com 找；有寫下來或存在密碼管理器當然最好。
問題是如果金鑰不見了、Apple ID 也想不起來——說實話，那基本上沒有辦法，只能抹掉重裝，裡面的資料救不回來。這不是技術限制，是 FileVault 加密的設計本意。
建議現在就做一件事：到「系統設定 → 隱私與安全性 → FileVault」確認有沒有開，如果有，把回復金鑰截圖存進密碼管理器，或者寫在紙上鎖起來。等到要用的時候才發現沒存，就來不及了。
另外還有一個常被忽略的方法：如果 Mac 上還有另一個管理員帳號，你記得那個密碼，直接用那個帳號登入，到「系統設定 → 使用者與群組」選忘記密碼的帳號，點「重設密碼」就行了，最省事。
重設後要注意：舊的登入鑰匙圈可能會被鎖起來（因為它是用舊密碼加密的），Wi-Fi 密碼或其他存在鑰匙圈裡的資料可能需要重新輸入。想找回舊密碼可以開「鑰匙圈存取」App，試著用舊密碼手動解鎖 login.keychain。
操作步驟
跟著做，點一下打勾可能原因與解法
單純忘記密碼（最常見）
進入復原模式使用「重設密碼」工具，或在登入畫面點選「使用 Apple ID 重設」（需事先設定）。
密碼輸入錯誤太多次，帳號被暫時鎖定
等待幾分鐘後再試，或利用登入畫面的「使用 Apple ID 重設」功能。若完全鎖定，進入復原模式重設。
開啟了 FileVault 磁碟加密，無法直接用復原模式繞過
FileVault 開啟時，必須使用當初設定的 FileVault 密碼或 Apple ID，或使用 FileVault 回復金鑰（24 碼金鑰，開啟 FileVault 時有提示儲存）。
macOS 韌體鎖定（Firmware Password）或啟動安全性設定阻擋
若進入復原模式時要求輸入韌體密碼，需聯絡 Apple 支援並提供購買憑證，由 Apple 協助解鎖。
常見問題
重設密碼後，Keychain（鑰匙圈）裡儲存的密碼還在嗎？
透過復原模式重設密碼後，系統的「預設鑰匙圈」可能會被鎖定（因為它是用舊密碼加密的）。第一次登入後，系統可能會提示你建立新的預設鑰匙圈，這代表舊鑰匙圈中的密碼無法自動存取（但舊鑰匙圈檔案還在）。若想找回舊鑰匙圈中的密碼，可開啟「鑰匙圈存取」App，嘗試用舊密碼解鎖「login.keychain」。
FileVault 回復金鑰丟了怎麼辦？
若你在開啟 FileVault 時選擇了「儲存到 iCloud」，登入 appleid.apple.com 或聯絡 Apple 支援，可以取得 iCloud 保管的回復金鑰。若你選擇自行保管且找不到那張紙或截圖，且 Apple ID 密碼也不記得，理論上無法解鎖加密磁碟（這是 FileVault 的設計，確保資安）。唯一的選項是抹除 Mac 重新安裝，資料無法救回。
忘記密碼可以直接到 Apple Store 請他們幫忙重設嗎？
Apple 官方不會幫你重設 Mac 密碼，但 Apple 授權技術人員可以驗證裝置所有權（購買憑證），協助處理韌體密碼鎖定等較複雜的情況。一般的登入密碼重設按照本文步驟自行操作即可，不需要前往 Apple Store。
重設密碼後需要重新設定任何東西嗎？
通常不需要。但以下幾點注意：(1) iCloud 和 Apple ID 相關服務可能要求重新登入；(2) Wi-Fi 密碼等儲存在鑰匙圈的資料若鑰匙圈被重置，需重新輸入；(3) 若有開啟 FileVault，確認解鎖設定仍然正常。建議重設後立刻到「系統設定 → 一般 → 隱私與安全性」確認 FileVault 狀態。
如何預防再次忘記密碼？
建議：(1) 使用 iCloud 鑰匙圈或 1Password 等密碼管理器儲存 Mac 密碼；(2) 確認 Mac 已設定「使用 Apple ID 重設密碼」（系統設定 → 使用者與群組）；(3) 若有開啟 FileVault，將 24 碼回復金鑰存在安全的地方（紙本或密碼管理器）。