iPhone eSIM 怎麼開通設定?中華電信、台哥大、遠傳完整教學
iPhone eSIM 開通需先向電信商申請 eSIM,取得 QR Code 或啟用碼後,在 iPhone 前往「設定 → 行動服務 → 加入 eSIM」,掃描 QR Code 或輸入啟用碼,依畫面指示完成開通。各電信商也提供專屬 App 開通,無需掃描 QR Code。
很多人換完新機,才發現 eSIM 沒跟過來——因為 eSIM 是綁定裝置的,不是跟著號碼跑。這點跟實體 SIM 不一樣,換機前要先搞清楚。
三家電信,眉角差很多
台灣三大電信開通 eSIM 的流程看起來都差不多,但實際用起來差異滿明顯的。
中華電信是三家裡面線上申請體驗最穩的,Hi大師 App 可以直接從帳號綁定的機器申請發卡,不用跑門市、不用等 Email。有網路的地方全程搞定,通常 5 分鐘內就有訊號。缺點是帳號如果沒有設定好、或者門號不是本人名義,App 裡面常常找不到 eSIM 選項,得打 123 客服。
台灣大哥大的 TWM App 介面比較繁雜一點,申請路徑藏得比較深,第一次找不到很正常。門市現場辦的話速度其實也不慢,但要帶身分證,同時要確認你的方案本來就有支援 eSIM(部分舊方案要升級才能用)。
遠傳這邊有一個比較容易踩的坑:App 開通有時候會卡在「等待網路確認」,畫面一直轉。遇到這情況不要一直重試,先強制關掉 App、重開,或直接換 Wi-Fi 試試。遠傳門市現場辦相對順,當場掃碼、當場有訊號。
實體卡轉 eSIM 要注意
如果你本來插著實體 SIM 想轉成 eSIM,流程跟全新申請一樣——都要向電信商發卡。不是把實體 SIM 插進去就能自動轉,這個常被問到。轉換完成之後,原本的實體 SIM 卡就廢掉了,不能再用,記得確認清楚再操作。
QR Code 是一次性的,掃描完就失效。如果掃到一半網路斷了、或裝置出問題,不要再去掃同一張碼,要聯絡電信商重新申請,否則會卡在「QR Code 已被使用」的錯誤出不來。
出國用 eSIM,雙卡要這樣配
iPhone 在台灣一般是「1 實體 SIM + 1 eSIM」的雙卡配置,出國的時候最實用的方式是:台灣的實體 SIM 繼續放著,另外在 Airalo 或 KKday 之類的平台買一張當地 eSIM,出發前預先加入 iPhone。
到了當地,把行動數據切到那張旅遊 eSIM,台灣號碼的數據漫遊直接關掉。這樣你台灣的號碼還能接電話和簡訊,但上網走當地號碼,費用差很多。
iPhone 可以存到 8 個 eSIM,所以常跑幾個國家的人可以事先都裝好,切換只要在設定裡開關,不用每次重新申請。
換機時 eSIM 怎麼辦
換新 iPhone 的時候,eSIM 要重新發卡。走「快速開始」換機流程時,iOS 會問你要不要轉移電話號碼,如果你的電信商支援 eSIM 自動轉移,照著點就好;如果沒有這個選項,就要打電話給電信商客服,說要在新裝置重新申請 eSIM 發卡。
中華電信和台哥大目前線上重新發卡都算順,遠傳有時候要臨櫃,建議換機前先問清楚。
操作步驟
跟著做,點一下打勾常見問題
哪些 iPhone 機型支援 eSIM?
台灣販售的 iPhone 從 iPhone XS / XR(2018 年)開始支援 eSIM,iPhone 14 以後(美國版除外)仍保留實體 SIM 卡槽,可同時使用 eSIM 和 nano SIM 雙卡。iPhone 15 / 16 在台灣同樣保留實體 SIM 卡槽,最多可儲存 8 個 eSIM,但同時只能啟用 2 個(1 個實體+1 個 eSIM,或 2 個 eSIM)。
eSIM 開通後可以換到其他 iPhone 嗎?
可以,但電信商的 eSIM 通常「綁定裝置」,轉移到新機需要重新向電信商申請發卡(很多電信商支援線上或 App 重新發卡,無需臨櫃)。換機時在快速開始流程中若有出現 eSIM 轉移選項,部分電信商支援自動移轉。
出國可以用 eSIM 換當地電信商嗎?
可以。iPhone XS 以後支援儲存多個 eSIM,出國前可以預先購買當地或國際漫遊的 eSIM(如 Airalo、Ubigi、KKday 等平台),抵達後在設定中啟用,不需要換 SIM 卡。台灣的 SIM 可保持關閉數據,回台後再啟用。
中華電信、台哥大、遠傳 eSIM 有什麼差別?
開通流程略有不同:中華電信支援 Hi大師 App 掃碼開通、官網申請;台灣大哥大支援 TWM App 開通、亦可臨櫃;遠傳電信支援 App 及門市。費率和方案與實體 SIM 相同,建議直接比較三家的月租費用選擇合適方案。
eSIM 可以和實體 SIM 同時使用嗎(雙卡雙待)?
可以。iPhone XS 以後在台灣支援一個 nano SIM 加一個 eSIM 雙卡使用。兩個號碼可分別設定語音、簡訊、數據的偏好,例如一張工作號碼用語音、另一張個人號碼用數據。不過同時只能有一張啟用行動數據,需在設定中指定。
eSIM 刪除後可以重新加入嗎?
刪除 eSIM 後,該 eSIM 資料從裝置中移除,通常無法直接重新加入(QR Code 只能使用一次)。需要聯絡電信商重新申請發卡,許多電信商支援線上重新發卡,當天即可完成。